SOFTAVENUE

• KEHITYS
  • Konsultointi
  • Tietohallinnon tuki
• KÄYTTÖÖNOTTO
  • Käyttöönotto ja asennus
• TUKI- JA YLLÄPITO
  • Tuki
  • Ylläpito
  • Valvonta
• HOSTING
  • Palvelin-hosting ja konesalipalvelut
  • www-hosting
  • Sähköpostipalvelut
  • Nimipalvelut
• MUUT PALVELUT
  • Roskapostisuodatus ja virustorjunta
  • Automaattinen varmuuskopiointi
  • Tietojen hävitys
  • Tietojen palautus
  • IT-Data Warehouse

Tuki- ja ylläpitopalveluiden eli käyttöpalveluiden avulla varmistetaan IT-infrastruktuurin häiriötön ja tehokas toiminta.

VALVONTA

SoftAvenuen Network Operating Centerin henkilökunta valvoo tietojärjestelmien ja -verkkojen toimivuutta. Aktiivisen verkonvalvonnan avulla saadaan tietoa, jonka perusteella järjestelmien tehokkuutta ja käytettävyysastetta voidaan parantaa. Palvelu kattaa kriittisten tietojärjestelmien valvonnan 24 tuntia vuorokaudessa, vuoden jokaisena päivänä.

Verkonvalvontakeskuksessamme valvotaan mm. asiakasyritystemme
• LAN & WAN yhteyksien kuormitusta ja toimintaa
• verkon aktiivilaitteiden ja palvelimien toimintaa
• anti-virusjärjestelmien toimintaa
• internet-palveluiden toimintaa ja suorituskykyä
• kriittisten sovellusten toimivuutta

Palveluun kuuluvat mm. tilannekohtaiset hälytystoimenpiteet, off- tai on-site viankorjaukset, 24/7-päivystys, raportointi ja dokumentointi.